Call Center BPJS Kesehatan Kutai Kartanegara 24 Jam

By | September 21, 2021

Call Center BPJS Kesehatan Kutai Kartanegara – Dengan memanfaatkan teknologi yang makin lama berkembang kala ini, BPJS Kesehatan menambahkan sebuah layanan Call Center BPJS Kesehatan Kutai Kartanegara yang sanggup diakses bersama langkah mudah. Fasilitas ini merupakan bentuk solusi layanan yang lebih cepat bagi peserta jaminan kesehatan. Lalu, bagaimana peserta untuk dapat terhubung bersama dengan fasilitas ini? Simak pembahasan berikut!

Apa Sih Call Center BPJS Kesehatan Itu?

Pada dasarnya, call center merupakan salah satu wujud pelayanan pada pelanggan yang mempunyai tugas untuk menjawab seluruh pertanyaan anggota. Selain itu, juga bertugas untuk mendengarkan keluh kesah pelanggan serta menerima kritik dan saran.

Dalam hal ini, BPJS Kesehatan mengimbuhkan layanan yang sanggup digunakan oleh penerima BPJS untuk bisa menyadari bermacam program serta bentuk layanan yang mudah. Bahkan Anda termasuk mampu mengadukan beragam keluhan yang dirasakan dari program BPJS ini. Sehingga BPJS Kesehatan sanggup menambah kualitas pelayanannya.

Informasi Terkait Call Center BPJS Kesehatan

Adanya fasilitas call center di didalam sebuah layanan, memiliki tujuan untuk memberi tambahan kemudahan kepada semua peserta di dalam mendapatkan informasi yang sedang dibutuhkan. Selain itu, kehadiran layanan ini bisa jadi wadah bagi segala macam masalah serta kendala yang dihadapi oleh peserta.

BPJS Kesehatan kini datang bersama memberikan sebuah fasilitas layanan yang lebih optimal dengan melalui call center, fasilitas ini disebutnya bersama dengan Care Center. Untuk dapat membuka bersama sarana ini, Anda sanggup menghubunginya melalui telepon di no 1500 400.

Baca Juga :   Call Center BPJS Kesehatan Nganjuk 24 Jam

Salah satu kelebihan yang sangat menyenangkan yakni fasilitas ini di sajikan tanpa terdapatnya batas waktu. Dalam artian Call Center BPJS Kesehatan Kutai Kartanegara ini ada selama 24 jam. Oleh karena itu, para peserta jaminan kebugaran dapat menggunakan fasilitas ini kapan pun dan di mana pun.

Apabila Anda manfaatkan type telpon rumah ataupun telephone kantor, tarif panggilan yang dikenakan pada fasilitas ini ikuti tarif telepon lokal. Sedangkan kalau Anda memanfaatkan panggilan ini bersama dengan melalui ponsel, tarif yang dikenakan menyesuaikan dengan operator masing-masing.

FAQ Seputar Call Center BPJS Kesehatan Kutai Kartanegara

Terdapat lebih dari satu tipe fasilitas yang mampu diperoleh seandainya Anda menghubungi Call Center BPJS Kesehatan Kutai Kartanegara Kesehatan di nomer 1500 400. Apa saja sarana tersebut? Berikut ini merupakan lima style fasilitas yang diberikan.

1. Apakah Call Center BPJS Kesehatan Kutai Kartanegara Membantu Pelayanan Tanpa Harus Ke Kantor?

Jenis sarana yang pertama yakni mampu lakukan pendaftaran peserta BPJS Kesehatan, baik itu peserta berdiri sendiri maupun Peserta Bukan Penerima Upah (PBPU). Dengan terdapatnya layanan ini, para peserta sudah tidak ulang perlu untuk mengunjungi kantor cabang BPJS Kesehatan cuma untuk jalankan pendaftaran.

Cara untuk mendaftarnya pun tergolong terlalu mudah. Anda hanya perlu untuk menghubungi Care Center di nomer 1500 400 dan menyiapkan beberapa data yang dibutuhkan.

Persyaratan yang dibutuhkan diantaranya yaitu nomor NIK, nomer Kartu Keluarga, nomer rekening tabungan, nomor telepon, serta alamat email. Selain itu, peserta termasuk dapat diminta untuk memberitahukan alamat pas ini.

Hal ini mempunyai tujuan untuk mengirimkan kartu BPJS Kesehatan. Setelah Anda merampungkan pendaftaran tersebut, wajib diingat untuk tidak menyelesaikan obrolan langsung bersama menutupnya. Karena seluruh percakapan yang dikerjakan tersebut dapat jadi keliru satu bukti berasal dari pendaftaran kepesertaan BPJS.

Setelah sistem pendaftaran melalui telephone selanjutnya selesai, selanjutnya Anda dapat terima sebuah e-mail atau SMS yang berisi konfirmasi. Bahkan Anda juga akan menerima nomor virtual akun yang dapat Anda mengfungsikan untuk mentransfer pembayaran iuran.

Baca Juga :   Call Center BPJS Kesehatan Bengkulu Selatan 24 Jam

Pembayaran iuran yang pertama ini memadai dengan cara jalankan transfer di bank dan sekaligus jalankan persetujuan mekanisme auto debet. Setelah seluruh proses telah dilakukan, setelah itu pihak BPJS bakal mengirimkan kartu peserta ke alamat yang sudah Anda informasikan pada selagi melakukan pendaftaran.

2. Apa Saja Informasi Program JKN-KIS yang Dapat Diperoleh berasal dari Call Center BPJS Kesehatan?

Melalui fasilitas Call Center BPJS Kesehatan Kutai Kartanegara ini, Anda mampu memperoleh beragam informasi berkenaan bersama dengan program Jaminan Kesehatan Nasional Kartu Indonesia Sehat (JKN-KIS). Bahkan Anda terhitung mampu mendapatkan Info terkait program asuransi punya BPJS Kesehatan.

Terdapat lebih dari satu pertanyaan yang kerap ditanyakan oleh peserta yakni bagaimana cara untuk mendaftarkan diri sebagai peserta JKN-KIS secara online. Selain itu peserta termasuk sering bertanya langkah jalankan pendaftaran badan usaha yang idamkan meregistrasikan karyawannya.

Bahkan cara mendaftarkan kepesertaan BPJS Kesehatan yang masih di dalam takaran juga kerap ditanyakan oleh peserta. Informasi lain yang kerap ditanyakan yaitu tentang apa saja yang bisa dijamin oleh program JKN-KIS, perubahan fasilitas, hingga langkah pembayaran dan denda yang diperoleh.

Bahkan, peserta juga sering untuk menghendaki kontrol standing kepesertaan dan meminta Info tentang bersama dengan tagihan iuran. Selain itu, peserta sering kali menanyakan bagaimana langkah untuk bisa mendapatkan layanan kesehatan, jika berada di luar wilayah domisili.

3. Bagaimana Cara Mengubah Data Peserta Via Call Center BPJS Kesehatan?

Bagi Anda yang udah terdaftar dan idamkan jalankan pergantian di didalam data kepesertaan, Anda terhitung bisa melakukannya bersama fasilitas call center ini. Operator akan menopang Anda untuk merubah seluruh data-data layaknya alamat email, nama keluarga, serta alamat area tinggal.

Namun, misalnya Anda menginginkan mengganti kelas perawatan, cuma bisa dilaksanakan paling cepat setelah terdaftar sepanjang 1 tahun terhadap kelas perawatan sebelumnya. Selain itu, Anda terhitung wajib tergolong ke dalam status kepesertaan aktif. Sementara itu, untuk mengubah data FKTP, Anda bisa mengubahnya sesudah terdaftar sepanjang tiga bulan.

Baca Juga :   Call Center BPJS Kesehatan Sampang 24 Jam

4. Apakah Call Center BPJS Kesehatan Kutai Kartanegara Melayani Pengaduan Keluhan?

Fungsi utama keberadaan Call Center BPJS Kesehatan Kutai Kartanegara ini yakni sebagai wadah untuk peserta dalam mengadukan keluhan yang dirasakan tentang layanan BPJS. Melalui layanan ini, Anda bisa menyampaikan segala pengalaman Anda terhadap kala pakai BPJS Kesehatan.

Bahkan pengaduan ini juga bisa menerima bermacam laporan kecurangan yang sedang dilaksanakan oleh petugas BPJS Kesehatan. Setiap keluhan yang dilaporkan, akan langsung di evaluasi dan juga ditindaklanjuti oleh pihak BPJS.

5. Bagaimana Cara Konsultasi Kesehatan Via Call Center BPJS Kesehatan Kutai Kartanegara?

Jenis service lainnya yaitu bisa jalankan konsultasi kesehatan Anda. Layanan ini sangat mungkin Anda bisa berkonsultasi bersama dokter umum. Anda mampu bertanya tentang bersama dengan kondisi kesehatan. Layanan ini dapat di dapatkan merasa berasal dari hari senin sampai jumat, bersama saat jadi pukul 07.00 WIB hingga 20.00 WIB.

Kesimpulan: Call Center BPJS Kesehatan Adalah Alternatif Pelayanan Peserta BPJS

Selain melalui Call Center BPJS Kesehatan Kutai Kartanegara, terdapat fasilitas lain yang bisa Anda mengfungsikan yakni bersama dengan lewat akun sosial media. Terdapat sebagian akun yang dimiliki oleh BPJS Kesehatan diantaranya yakni akun Facebook, Twitter dan juga Instagram.

Untuk account tersebut, Anda memadai melaksanakan pencarian bersama dengan kata kunci BPJS Kesehatan RI, secara otomatis Anda dapat menemukan account sosial tempat tersebut. Selain itu, Anda terhitung bisa melakukan pengaduan bersama dengan lewat e mail pada setiap cabang kantor BPJS Kesehatan yang bisa Anda peroleh lewat website resmi BPJS.

Demikian Info seputar Call Center BPJS Kesehatan Kutai Kartanegara yang mampu Anda manfaatkan dikala mengalami keluhan kesehatan maupun pelayanan dari BPJS Kesehatan. Segala jenis kendala yang dialami mampu Anda dapatkan solusinya bersama dengan lewat fasilitas ini. Cukup dengan menghubungi no 1500 400 dan Anda bisa mendapatkan solusi bersama dengan cepat, mudah dan praktis.